Περιγραφή των χαρακτηριστικών της προσφυγικής οικογένειας, καθώς και των πηγών stress που Βιώνουν. Επίσης περιγράφονται οι πλευρές προσαρμογής της στο νέο κοινωνικό περιβάλλον. Γίνεται αναφορά στα χρονικά στάδια της προσαρμογής και τέλος στις μορφές της προσφυγικής οικογένειας (ευάλωτες πληθυσμιακές ομάδες) και το επίπεδο βοήθειας στην κάθε μία.